Politique d’expédition

Livraison

Nous préparons votre commande dès que possible après le paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation à la commande, puis un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

La livraison standard (3 à 4 jours ouvrés) est offerte dès 49 € d'achat. En dessous, elle coûte 4,90 €. La livraison express (1 à 2 jours ouvrés) coûte 8,90 €. Le montant exact s'affiche toujours au paiement, avant toute validation.

Destinations

Nous livrons la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et Monaco, ainsi que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie, l'Irlande et la Nouvelle-Zélande. Les mêmes frais de livraison s'appliquent à toutes les destinations. La liste des pays disponibles s'affiche toujours au paiement.

Les prix peuvent s'afficher dans votre devise locale ; le montant débité est celui indiqué au paiement. Pour une livraison hors de l'Union européenne (par exemple en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada ou en Australie), les droits de douane et taxes d'importation ne sont pas inclus dans nos prix ni perçus au paiement. Ils peuvent être réclamés par le transporteur ou la douane à la livraison et sont à la charge du destinataire.

Délais

Les délais affichés au paiement sont des estimations de nos partenaires logistiques. Ils ne sont pas garantis et peuvent s'allonger en période chargée, par exemple pendant les fêtes.

Plusieurs articles dans une commande

Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés. Chaque colis a son propre lien de suivi.

Un souci avec votre colis ?

Si votre suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours ou si votre colis semble perdu, contactez-nous via notre page contact avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution avec vous.