Questions fréquentes

Au mètre ruban, mesurez le tour de poitrail (la partie la plus large, derrière les pattes avant) et le tour de cou. Reportez-vous ensuite au guide des tailles de la fiche produit.

Le harnais répartit la pression sur le poitrail et convient bien aux chiens qui tirent ou aux petits gabarits. Le collier sert surtout à porter la médaille d'identification.

Choisissez une base large et lourde, des plateformes d'au moins 40 cm et des poteaux épais. Pour un Maine Coon, vérifiez le poids maximal indiqué sur la fiche.

Elle convient aux chats adultes d'un poids compris dans les limites indiquées sur la fiche. Laissez l'ancienne litière à côté le temps de la transition.

Vous devez pouvoir glisser deux doigts entre les sangles et le corps du chien. Vérifiez qu'il ne frotte pas sous les aisselles après les premières promenades.

Quelques jours le plus souvent. Laissez-le sentir l'objet, associez-le à une récompense et faites des séances courtes au début.

Non : placez-le à l'ombre pour qu'il garde sa fraîcheur plus longtemps, et vérifiez qu'il n'est pas mâchonné.

Déplacez-le devant le meuble griffé, frottez-y un peu d'herbe à chat et récompensez-le quand il s'en sert.

Suivez l'étiquette : la plupart des housses déhoussables se lavent en machine à 30 °C. Laissez sécher à l'air libre avant de remettre en place.

Rincez-la chaque semaine et changez le filtre selon la durée indiquée sur la fiche, en général toutes les 2 à 4 semaines.

Lavez à la main à l'eau tiède savonneuse et laissez sécher à plat. Contrôlez régulièrement les coutures et les boucles.

Dès qu'il est abîmé ou qu'un morceau peut se détacher : surveillez toujours votre animal avec un jouet neuf.

Les frais dépendent de votre adresse et s'affichent avant le paiement : vous les connaissez avant de valider.

Un e-mail vous prévient au départ du colis, avec un lien de suivi lorsque le transporteur en fournit un.

Oui, selon les conditions de retour décrites sur la page Livraison et retours.

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